Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) sistemlerini uygulamak, modern şirketlerde temel işlevleri yönetmek için çok önemlidir. ERP, çeşitli departmanlardaki süreçleri merkezi bir platforma entegre eder. ERP entegrasyonu daha hızlı operasyonlar, daha yüksek verimlilik ve veri odaklı kararlar sağlar. Ancak bu süreç birçok zorlukla birlikte gelebilir.
ERP uygulaması, çalışanları ekstra görevlerle aşırı yükleyerek ve üretkenliği azaltarak normal operasyonları aksatabilir. Bazı ERP sistemleri belirli iş ihtiyaçlarını karşılayacak kadar esnek olmayabilir ve bu da özelleştirme şansını azaltır. Ayrıca, işletmeler verileri taşıma ve bütünlüğünü koruma konusunda endişe duyabilir.
Neyse ki, ERP sistemlerine AI uygulaması bu sorunlara çözümler sunar. İlk olarak, ERP’deki AI rutin görevleri otomatikleştirebilir ve operasyonel verimliliği artırabilir. İkinci olarak, ERP sistemlerinin belirli iş ihtiyaçlarına göre uyarlanmasına yardımcı olabilir. Son olarak, AI odaklı algoritmalar daha iyi karar alma için değerli içgörüler sağlar.
Peki ERP’de AI’dan başka hangi faydaları elde edebilirsiniz ve hangi AI araçları sisteminiz için faydalı olabilir? Bunları makalemizde daha ayrıntılı olarak ele alacağız. Umarız bu bilgiler sizi doğru yöne yönlendirir.
ERP’de Yapay Zeka Nedir?
Kurumsal Kaynak Planlamasında (ERP) yapay zeka, işlevselliği ve verimliliği artırmak için yapay zeka destekli teknolojilerin ERP sistemlerine entegre edilmesini içerir. Yapay zeka ERP sistemleri bu platformları dönüştürerek daha gelişmiş ve akıllı hale getirir.
Piyasa, işletmeler için kuralları belirler. Bu nedenle, müşterilerine daha fazla değer katmak için AI entegrasyonunu göz ardı edemezler. AI’nın ERP’ye entegrasyonunun 2021’den 2028’e kadar yıllık %29 oranında büyümesi bekleniyor . Bu, sisteminizi AI ile güçlendirmek için bir sebep değil mi?
Günümüzde şirketler, değeri hızla artıran daha pratik çözümlere ihtiyaç duyuyor. AI ERP, işletmelerin günlük olarak kullandığı AI destekli araçları getirerek bu kategoriye mükemmel bir şekilde uyuyor. Mantıklı bir şekilde, kuruluşların %52’si ERP’deki AI’yı karar alma yeteneklerini geliştirmenin bir yolu olarak görüyor ve daha fazla görevi otomatikleştirmek ve hizmetleri özelleştirmek için yapay zekayı tercih ediyor. Ayrıca, perakendecilerin %55’i önümüzdeki birkaç yıl içinde AI’yı ERP sistemlerine entegre etmeyi planlıyor.
Bu trend, kuruluşların ERP AI’nın potansiyelini gördüğünü ve bunu benimseyerek işlerini yeni fırsatlarla beslediğini gösteriyor. ERP’deki AI’nın şirketiniz için çekici bir çözüm olmasını sağlayan faydaların neler olduğunu görelim.
Yapay Zeka ERP’yi Nasıl Devrimleştiriyor?
Gitnux’a göre şirketlerin %89’u AI’yı ERP sistemlerine entegre etmekten önemli ölçüde faydalanıyor. ERP sisteminizi AI ile beslemeden önce masaya ne getireceğini anlamak hayati önem taşır. Bu çözümün büyümenize ve bazı sorun noktalarınızı ele almanıza yardımcı olacağından emin olun. AI ERP sistemlerinin sunduğu temel faydalar şunlardır:
Operasyonel Verimlilik: Otomatikleştirilmiş Görevler ve Daha Verimli Çalışma
ERP’de AI ile tekrarlayan ve zaman alıcı görevleri unutun. AI, faturaları işleme, hesapları yönetme, müşteri hizmetleri taleplerini yönetme ve daha fazlası gibi rutin görevleri otomatikleştirir. Makine öğrenimi, doğal dil işleme ve robotik süreç otomasyonu gibi teknolojiler, AI destekli ERP sistemlerinin bu görevlerin akıllı otomasyonunu sağlamasını sağlar.
Sonuç olarak, bu, işletmeye daha fazla değer katan daha stratejik çalışmalar için çalışan zamanını serbest bırakır. Örneğin, ERP’de AI kullanan şirketler, çalışan üretkenliğinde %40 artış bildiriyor. AI ERP çözümleri, teslimat performansında %20-30’luk bir iyileştirme elde etmeye yardımcı olur . AI otomasyonuyla, ERP sisteminiz olumlu sonuçlar gösterecek ve genel iş verimliliğini artıracaktır.
Süreç Optimizasyonu: Daha Az Hata ve Daha Doğru İşlemler
Geleneksel ERP çözümlerinin sabit ve katı süreçleri vardır, ancak AI entegrasyonu bunları esnek ve değişen koşullara uyarlanabilir hale getirir. ERP’deki AI, arz ve talep modellerini analiz edebilir ve ilgili değişiklikleri önerebilir. Ayrıca iş akışı yetersizliklerini tespit edebilir ve döngü sürelerini iyileştirmek için ayarlamalar önerebilir. Ancak eski ERP platformlarını yapay zeka ile optimize edemeyeceğinizi unutmamak önemlidir.
AI ERP ile hataları azaltmak, daha doğru veri ve operasyonlar sağlamak mümkündür. Gitnux’a göre, işletmelerin %67’si AI ERP sistemleriyle veri girişi hatalarında azalma yaşadı. Son olarak, AI destekli ERP sistemleri işletme büyümesiyle birlikte ölçeklenebilir, büyüyen veri hacimlerine ve karmaşıklığa uyum sağlayabilir.
Kişiselleştirilmiş Deneyimler: Özel ERP
Yapay zeka entegrasyonu, kullanıcıların rollerini, tercihlerini ve davranışlarını anlayarak ERP deneyimlerini kişiselleştirir. ERP’deki yapay zeka, özelleştirilmiş arayüzler ve bilgiler sunmak için geçmiş veri etkileşimlerini ve iş akışlarını analiz eder.
Örneğin, bir hesap yöneticisi vadesi geçmiş faturalar için uyarılar alabilirken, bir satış elemanı envanter eksiklikleri hakkında bildirimler alabilir. Bu kişiselleştirilmiş öneriler ve uyarılar üretkenliği artırır.
Gelişmiş Güvenlik: Tehdit Tanımlama ve Önleme
Veri ihlallerinin artan tehdidiyle birlikte, güvenlik önlemlerine güçlü bir ihtiyaç duyulmaktadır. AI ERP, güvenlik açıklarını veya yetkisiz erişimi gösteren kalıpları tespit ederek sistem güvenliğini artırır. Bu, zamanında tehdit tanımlama ve önlemeyi mümkün kılar.
Capgemini Araştırma Enstitüsü’ne göre, kuruluşların %60‘ı yapay zeka ile siber güvenlik tehditlerine yanıtlarını iyileştirdiklerini bildiriyor. ERP yapay zeka sistemleri, yazılım güvenliğini güçlendirmek için kullanıcı davranışı analitiği, kimlik bilgisi analizi ve tahmini risk izleme sağlar.
Veri Analizi ve İç Görüler: Daha Bilinçli Kararlar
Günümüzde işletmeler çeşitli kaynaklardan büyük miktarda veri üretiyor. Bu da değerli iç görüler çıkarmada zorluklar yaratıyor. Bu nedenle ERP’deki AI, geniş veri kümelerini hızlı ve doğru bir şekilde analiz etmenize ve bilgili tahminler yapmanıza olanak tanıyan harika bir çözümdür.
Yapay zeka algoritmaları, insan analistlere harika alternatiflerdir. Verileri olağanüstü bir hızda işleyebilir ve analiz edebilirler. Bir şirket operasyonlarını, tedarik zincirini ve pazar dinamiklerini daha iyi anlayabilir. Sonuç olarak, daha bilgili stratejik planlamadan veri odaklı kararlara kadar, yapay zeka ERP sistemleri işletmelere değerli içgörüler sağlayabilir.
Maliyet Tasarrufu: Optimize Edilmiş Finansal Kaynaklar
Maliyet tasarrufu potansiyeli, ERP’de AI’nın en ikna edici faydalarından biridir. Rutin görevleri otomatikleştirerek, iş akışlarını basitleştirerek ve kaynak kullanımını iyileştirerek operasyonel maliyetleri azaltabilirsiniz.
Gitnux’a göre, AI, ERP projelerinin yatırım getirisini %30 daha uygun maliyetli hale getirerek artırabilir. ERP sistemlerine AI entegrasyonunun işletmelere yıllık 58 milyar dolara kadar tasarruf sağlaması bekleniyor. Bu nedenle, AI ERP şirketinizin envanter taşıma maliyetlerini düşürmesine ve israfı en aza indirmesine yardımcı olabilir.
İşletmeniz için optimizasyon ve verimliliği artırmak amacıyla ARGE ICT ekibiyle yapay zekayı ERP sisteminize entegre edin.
Sisteminizi Güçlendirecek En İyi ERP AI Araçları
Şirketler, iş hedeflerine ve ihtiyaçlarına bağlı olarak ERP sistemlerini ekstra yeteneklerle beslemek için AI araçlarını entegre ediyor. Bu nedenle, ERP AI araçlarının listesi her şirket için benzersiz olacaktır. Ancak, iş mükemmelliğinizi artırabilecek AI yeteneklerine sahip en iyi ERP sistemlerini önermeye cesaret ediyoruz.
Microsoft: AI destekli iş geliştirme
Microsoft, ERP platformu Dynamics 365 ile AI entegrasyonunda liderdir ve çeşitli işlevlerdeki iş süreçlerini iyileştirir. Dynamics 365’teki temel AI özellikleri şunlardır:
- Satış için Dynamics 365 AI: Satış ekiplerine eyleme dönüştürülebilir içgörüler sunarak, dönüşüm potansiyeli en yüksek olan potansiyel müşterilere öncelik verilmesine yardımcı olur.
- Müşteri içgörüleri: Müşterilerin 360 derecelik görünümünü oluşturmak için verileri bir araya getirir ve kişiselleştirilmiş hizmete olanak tanır.
- Tedarik zinciri yönetimi: Kesintileri tahmin ederek, envanter yönetimini otomatikleştirerek ve akıllı sipariş karşılama önerileri sunarak tedarik zincirlerini optimize eder.
- Dolandırıcılık koruması: Dolandırıcılık faaliyetlerini gerçek zamanlı olarak tespit eder ve önler, finansal operasyonları ve müşteri verilerini korur.
- Sanal temsilciler: Müşteriler ve çalışanlarla etkileşime girerek anında yanıtlar ve destek sağlayın, memnuniyeti ve üretkenliği artırın.
Microsoft, Dynamics 365’e yapay zekayı entegre ederek işletmelerin karmaşık süreçleri otomatikleştirmesine, derinlemesine içgörüler elde etmesine ve çevik kalmasına yardımcı oluyor.
Oracle: Yapay zeka destekli ERP sistemlerinde lider
Oracle, finans ve tedarik zinciri dahil olmak üzere çeşitli sektörlerde operasyonel verimliliği ve kullanıcı katılımını artırmak için yapay zeka ve makine öğrenimini kullanan önde gelen bir ERP çözümleri sağlayıcısıdır. İşte Oracle’ın yapay zeka odaklı özellikleri:
- ERP için Oracle AI uygulamaları: Bu bulut tabanlı uygulamalar, işlemleri otomatikleştirerek, değerli içgörüler sağlayarak ve eylemler önererek operasyonları optimize eder. Bu uygulamalar Tedarikçi Önerileri, Akıllı Ödeme İndirimleri, Otomatik Gider Denetimleri, Satın Alma-Ödeme ve Sipariş-Nakittir. Bu çözümler, işletmelerin daha akıllı ve daha hızlı çalışmasına yardımcı olur.
- Oracle jeneratif AI: Bu, büyük AI dil modelleri, doğal dil işleme, bilgisayar görüşü, konuşma tanıma ve konuşma AI’sını içerir. Bu hizmetler, kullanıcı dostu, ölçeklenebilir, güvenli ve Oracle’ın bulut platformlarıyla entegre olacak şekilde tasarlanmıştır.
Oracle’ın yapay zekaya entegre özellikleri, işletmelere sektördeki zorluklarla başa çıkma, inovasyonu teşvik etme ve dinamik bir pazarda rekabetçi kalma araçları sağlıyor.
Acumatica: iş süreçlerinin otomatikleştirilmesi
Acumatica’nın AI özellikleri otomasyon yoluyla iş süreçlerini kolaylaştırır, verimliliği ve sorun çözmeyi artırır. Temel özellikler şunlardır:
- AP belge tanıma: Satıcı faturalarından otomatik olarak AP belgeleri oluşturmak için AI/ML’yi kullanır, böylece manuel veri girişi ve hataları azaltır.
- Doğal dil araması: Kullanıcıların doğal dil sorgularını kullanarak veri aramasına olanak tanır, veri erişimini ve analizini basitleştirir.
- Yardım masası öz desteği: Kullanıcıların AI/ML ile ilgili sorunlarını çözmelerine yardımcı olmak için etkileşimli yardım ve öz servis seçenekleri sunar.
- Depo nakliyesi ve alımı: Toplama, paketleme ve nakliye gibi depo süreçlerini otomatikleştirir ve optimize eder, verimliliği ve doğruluğu artırır.
- Rehberli raporlama ve analiz: Veriye dayalı karar almaya olanak tanıyan yapay zeka/makine öğrenimi odaklı raporlar ve gösterge panelleri oluşturur.
Bu özellikler operasyonel verimliliği artırır, çalışanları sıkıcı görevlerden kurtarır ve daha elverişli bir çalışma ortamı yaratarak yetenekleri çekmeye ve elde tutmaya yardımcı olur.
Epicor: Yapay zeka destekli ERP yazılımı
Epicor, üretim, dağıtım, perakende ve otomotiv sektörlerindeki operasyonları geliştirmek için yapay zeka ve makine öğrenimini kullanır. Temel yapay zeka özellikleri şunlardır:
- Epicor veri analitiği: Eyleme dönüştürülebilir içgörüler sağlamak, kalıpları ve eğilimleri belirlemek ve veri analizine dayalı öneriler sunmak için makine öğrenimini kullanır.
- Epicor sanal aracı (EVA): Kullanıcı davranışına ve mevcut durumlara göre görevleri otomatikleştirir ve eylemler önerir. Metin veya ses etkileşimlerini anlar ve yanıtlar, kullanıcıların yardım almasını kolaylaştırır. Erişilebilir verilere göre zamanında uyarılar gönderir ve eylemleri yürütür, kullanıcıların sorunlardan kaçınmasına ve verimliliği artırmasına yardımcı olur.
- Epicor Kinetic Design: Bireysel kullanıcı ihtiyaçlarına uyum sağlayan, sezgisel ve duyarlı uygulamalar için yapay zeka destekli bir çerçeve.
- Makine Öğrenmesi Bileşeni: Kullanıcı yardımını iyileştirmek için sürekli olarak gelişir ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlar.
Sonuç olarak Epicor’un yapay zeka özellikleri verimliliği, üretkenliği ve müşteri hizmetlerini artırarak işletme büyümesini hızlandırıyor.
SAP: Çeşitli iş ihtiyaçları için yapay zeka destekli ERP sistemi
SAP, verimliliği, karar vermeyi ve kullanıcı etkileşimlerini artırmak için AI’yı ERP’ye entegre eder. Bu sistemin temel özellikleri şunlardır:
- Sektöre Özel Yapay Zeka: Yapay zekayı sektöre ve şirkete özgü veriler üzerinde eğiterek ilgili ve güvenilir çözümler sunar.
- Etik AI dağıtımı: Sorumlu AI kullanımını sağlayarak etik ve veri gizliliği standartlarına uyar.
- Entegre Yapay Zeka: Finans, tedarik zinciri, tedarik, satış, pazarlama, İK ve BT’yi birbirine bağlayarak birleşik, yapay zeka destekli bir iş ortamı için yapay zekayı temel süreçlere yerleştirir.
- Çevik karar alma: Hızlı karar almayı kolaylaştırmak için veri analizinden içgörüler sağlar.
- Görev otomasyonu: Tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek verimliliği artırır ve çalışanların stratejik girişimlere odaklanmasını sağlar.
Yapay Zekayı ERP’nize Entegre Etme Konusunda Yardıma mı İhtiyacınız Var?
ERP’nizi yapay zeka ile güçlendirmek veya hazır ERP yapay zeka araçlarından birini seçmek, daha fazla iş fırsatı getirecek ve sisteminizi daha gelişmiş özellikler ile güçlendirecek harika bir karardır.
İşletmeniz için AI ERP’yi benimsemek baş ağrısı olmamalı. İpuçlarımızı ve püf noktalarımızı takip ederek daha bilinçli kararlar almak ve işletmenizi bir üst seviyeye taşımak için donanımlı olacaksınız.
